Obiectivul general

Obiectivul general al proiectului este Creșterea accesibilizării serviciilor oferite și optimizarea proceselor interne prin implementarea unei infrastructuri digitale integrate și eficiente la nivelul Asociației Initiative pentru Europa și îmbunătățirea competențelor digitale ale angajaților și voluntarilor, care să permită furnizarea de servicii digitale de înaltă calitate, accesibile și adaptate nevoilor beneficiarilor.

Obiectivele specifice ale proiectului

• OS1: Digitalizarea serviciilor oferite și creșterea accesibilizării prin implementarea unei platforme digitale dedicată sectorului ONG care integrează funcționalități de CRM și permite gestionarea eficientă a relațiilor cu beneficiarii și partenerii.
• OS2: Optimizarea proceselor interne ale organizației prin implementarea soluțiilor de Cloud Computing și RPA, reducând astfel timpul de procesare și erorile umane.
• OS3: Creșterea nivelului de alfabetizare digitală a personalului și voluntarilor prin participarea la cursuri de competențe digitale organizate de furnizori autorizați pentru a asigura o implementare eficientă a soluțiilor digitale și o mai bună adaptare la cerințele și schimbările din sectorul ONG.

---